ネットワーク接続障害について

日 時 2007年7月10日(火) 04:00頃〜12:45

対 象 フレッツ接続ユーザー様(ISDN/ADSL/Bフレッツ)

内 容 ネットワークの問題により、お客様が接続できない不具合が生じておりました。
この度は障害復旧に長時間を要し、大変ご迷惑をお掛けいたしました。

<追記>
接続時の接続アカウントとパスワードをチェックするCLIO-Net認証サーバーにおいて、上位プロバイダーとの認証データ通信が正しく行われず認証エラーとなっておりました。
また認証エラーに伴い大量の再接続要求が認証サーバーに集中し、非常に接続しづらい不具合も併発しておりました。
大変ご迷惑をお掛けいたしました。
備 考

(訂正:2007/7/16 10:40 JST)
(掲載:2007/7/10 12:58 JST)





Copyright (C) Honda Cars Shinshu Co.,Ltd.
All Rights Reserved.