伊那アクセスポイントトラブルのご報告


日 時1999年10月21日(木) 午後11:00〜10月22日(金)午前11:30
内 容 上記時間帯におきまして、伊那アクセスポイントが接続できない状態となりました。
詳細については現在調査中ですので確認出来次第、当ページにて掲載させていただきます。
大変ご迷惑をおかけいたしました。

<追加情報>
DION側の収容ルータのルーティング障害により、上記の事態が発生した事がわかりました。
より詳細な調査報告はDIONからの回答を待って、WEB上及びメールにてユーザーの皆様に ご報告させていただきます。


<DIONより故障報告>
この度の故障が貴社に大変ご迷惑をおかけ致しました事を、深くお詫び申し上げます。 故障状況等につきまして、下記の通りご報告申し上げます。


故障内容 DION加入者ルータにおいて貴社経路情報が欠落していた事が判明、再設定を行い復旧致しました。
なお、経路情報が欠落した原因は加入者ルータでの不具合が考えられることから貴社に回線借用いただき交換する予定です。 日程につきましては別途調整させていただきます。
故障原因 DION加入者ルータ経路情報欠落。再設定により復旧。

第二電電株式会社 サービスオペレーションセンター
(掲載:1999/10/22 12:30 JST)
(加筆:1999/10/22 21:30 JST)
(追加:1999/10/23 17:55 JST)





Copyright (C) Honda Cars Shinshu Co.,Ltd.
All Rights Reserved.